Harter Aufprall für Opodo Kunden!

Sommer, Sonne, Strand und Meer – die Corona-Pandemie hat vielen urlaubsfreudigen Deutschen einen dicken Mundschutz über…

Die häufigsten Beschwerdegründe für Mietwagen-Kunden im Sommer 2014

Durch die vermehrte Rückgabe von Mietwagen zum Sommerferienende reicht die Vermittlungsplattform billiger-mietwagen.de für seine Kunden zurzeit…

Printversion „AIRLINES – Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und Spartipps“ von Chriss Falkner nun erhältlich

Printausgabe AIRLINES - Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und Spartipps. Der Selbsthilferatgeber bündelt alles, was es bei…

Multigrafische Megatrends und Multi-Services

Unter dem Titel Die Zukunft des Konsums - Wie Meta-Services die Wirtschaft umkrempeln macht sich das…

Buchneuerscheinung „AIRLINES – Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und Spartipps“ von Chriss Falkner

Flugstörung - Was tun bei Verspätung, Annullierung und Nichtbeförderung?

Kundenkommunikationskanäle und Service-Szenarien

- Zwischen Wahrnehmung, Wertschätzung, Einbindung und Einbildung-

Flugangst und Beinfreiheit: Betriebliche Belastung und fahrlässige Vorstände

Denn die Strategie der Lufthansa, sich gegen die großen Mitbewerber - also Ryanair im Bereich Billigflüge…

Falsche Weihnachtsgeschenke:“Recht auf Umtausch“gibt es nicht

R+V-Infocenter: Geschäfte können Rücknahme fehlerfreier Ware verweigern - Rückgaberecht schriftlich vereinbaren

Mehr Transparenz bei der Mietwagen-Buchung: billiger-mietwagen.de zeigt Bewertungen über Vermieter an

Als erster deutscher Mietwagen-Preisvergleich zeigt billiger-mietwagen.de jetzt zu jedem Angebot die Bewertung über den Autovermieter an.…