Im Gesundheitswesen gelten besonders strenge Anforderungen an den Datenschutz. Patientendaten unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht und dürfen nicht auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden. Viele US-amerikanische KI-Dienste scheitern an dieser Anforderung – erst recht seit der drohenden Aufkündigung des EU-US Data Privacy Framework. explicare hingegen verarbeitet alle Audiodaten ausschließlich auf Servern in Deutschland und Frankreich, ohne jeglichen Datentransfer in die USA oder andere Drittländer. Nach der Verarbeitung werden Uploads automatisch nach 7 Tagen gelöscht. Für Ärztinnen und Ärzte bedeutet das: kein Datenschutzrisiko, keine rechtliche Grauzone, kein Erklärungsbedarf gegenüber Patienten.
„Gerade im medizinischen Bereich ist Vertrauen alles – das Vertrauen der Patienten in ihre Ärztin, und das Vertrauen der Ärztin in ihre Werkzeuge“, sagt Christian Knaut, Gründer von explicare. „Wir haben explicare genau für diese Anforderungen entwickelt: ein Transkriptionstool, das keine Kompromisse beim Datenschutz macht und gleichzeitig echte Arbeitserleichterung bietet. Keine US-Cloud, kein KI-Training mit Patientendaten – und die ersten zwei Minuten jeder Aufnahme sind kostenlos testbar.“
Die Vorteile für den medizinischen Alltag sind konkret: Gespräche und Diktate lassen sich direkt über die Smartphone-App – verfügbar für Android und iPhone – aufnehmen und transkribieren. Die automatische Sprechererkennung unterscheidet zuverlässig zwischen Arzt und Patient. Mit Unterstützung für über 45 Sprachen können auch mehrsprachige Praxen ihre Dokumentation vereinfachen. Die Abrechnung erfolgt sekundengenau ab 10,5 Cent pro Minute – ohne Mindestlaufzeit oder versteckte Kosten. Für größere Praxen und Kliniken sind Mengenrabatte von bis zu 30 Prozent möglich.