Die Ratschläge sind leicht verständlich verpackt, glaubwürdig und realistisch. Dazu kommt der Ratgeber in einer witzig illustrierten Aufmachung daher, die anders als übliche Ratgeber Lust auf Lesen macht.
Christiane Fruht weiß wovon sie schreibt. Für die erfahrene Kommunikationstrainerin und frühere Krankenschwester war klar, dass sie dieses Buch schreiben müsse. Nach zehn Jahren Coaching und Teamentwicklung-Seminaren von Stationsteams aus unterschiedlichen Kliniken war es an der Zeit, das Buchprojekt in die Tat umzusetzen. „Ich möchte nicht belehren, sondern eher Wege aus vertrackten Situationen aufzeigen.“, so Fruht. Aus Erfahrung weiß sie, dass einer guten Krankenschwester vieles abverlangt wird: Verantwortungsbewusstsein, soziale Kompetenz, Einfühlungsvermögen, Durchsetzungskraft und körperliche Stärke. Die aktuelle Situation in den Kliniken macht deutlich, in welcher Misere besonders das Pflegepersonal steckt: viel Arbeit und wenig Personal. Und die Lage spitzt sich weiter zu. An dieser Stelle greift Fruhts Ratgeber ein. Die Empfehlung ist, dass sich Pflegekräfte Techniken aneignen, wie sie sich vor Überlastung, Erschöpfung und Frust schützen und positiv im Umgang mit sich, Patienten und Kollegen bleiben. Fruhts Traum ist es, dass der Ratgeber „Ich komme gleich“ zur Berufsausstattung jeder Krankenschwester gehört. Für sie sind die Krankenschwestern die wahren Heldinnen des Klinikalltags, weil sie täglich den Spagat zwischen kühlem Kopf und warmer Ausstrahlung hinbekommen müssen.
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