Hamburg, 09. Dezember 2011
Konstruktive Kritik von den Profi-Usern: Bei einer internationalen Befragung von TOPHOTELPROJECTS, dem führenden Informationsdienstleister für Hotelbau-Projekte (www.tophotelprojects.com), wurden zahlreiche interessante Anregungen geäußert. Die Profi-User der Internet-Datenbank haben mehrere hundert Bewertungen und Verbesserungsvorschläge abgegeben. Unter allen Einsendungen wurde ein iPad2 verlost – Gewinner ist Michele Crociani, Product Manager bei Indel B (www.indelb.com).
„Uns erreichten hochinteressante Usability-Kritiken wie noch mehr „FAQ“ für die neuen Datenbank-Features“, berichtet Christian Berke, International Sales Manager bei TOPHOTELPROJECTS, bei der Übergabe des wertvollen Preises während der italienischen Fachmesse SIA Guest vor kurzem in Rimini. „Die Zahl der Feedback-Schreiben und die tiefgehenden Überlegungen unserer Nutzer haben uns sehr überrascht“, so Berke. „Der professionelle und nutzerfreundliche Umgang mit den neuen Tools liegt uns sehr am Herzen. Viele unserer langjährigen Kunden arbeiten an der Weiterentwicklung von TOPHOTELPROJECTS aktiv mit. Wir werden etliche Anregungen nun Schritt für Schritt umsetzen.“
TOPHOTELPROJECTS befragt regelmäßig seine Kunden um wichtige Faktoren wie Usability der Datenbank, Erweiterung der Projektinformationen sowie neue Features und Tools. Die Anregungen fließen in das Produktmanagement ein und werden bei Relaunches und neuen Datenbank-Produkten berücksichtigt.