Neue Auszeichnung für Pflegeheime und ambulante Pflegedienste


 
Die Auszeichnung basiert auf einer Befragung aller Kunden oder Bewohner (Angehörigen) der ausgezeichneten Einrichtung. Ihnen wird schriftlich die Frage „Fühlen Sie sich gut umsorgt?“ gestellt. Mindestens 80% der Befragungsteilnehmer müssen die Frage positiv beantworten, zusätzlich wird eine Teilnehmerquote von 50% gefordert.

Verbrauchern steht somit eine entscheidungsrelevante Information und eine neue Orientierungshilfe auf der Suche nach einer passenden Einrichtung zur Verfügung, „Hier fühlt man sich gut umsorgt“.

Ausgezeichnete Einrichtungen können verdient im Wettbewerb punkten, weil sie Verbrauchern eine Information zur Verfügung stellen, die auf der Meinung ihrer eigenen Kunden oder Bewohner basiert. Das schafft Vertrauen, sich dieser Einrichtung anzuvertrauen.

Die Auszeichnungsurkunde „Hier fühlt man sich gut umsorgt.“ wird gemeinsam mit einem Gütesiegel verliehen.
Dem HERZKOPF CARE GÜTESIEGEL: HERZLICH. KOMPETENT. GUT UMSORGT. AUSGEZEICHNET.

Dieses Gütesiegel ist den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der ausgezeichneten Einrichtung gewidmet. Als Anerkennung und Würdigung ihres Engagements. Bedarf es doch ihrer Herzlichkeit und Kompetenz, damit die Bewohner oder Kunden einer Einrichtung sich gut umsorgt fühlen.

Die Auszeichnung wird unter Wahrung größter Neutralität, Unabhängigkeit und Transparenz von HERZKOPF-CARE-SIEGEL, Heike Winkler, auch Krankenhäusern und Rehakliniken verliehen.

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