Individuelle Raten werden unmittelbar angezeigt
Wurden die Hotelraten bei profitrip bisher mit einer Frist von 24 Stunden ausgegeben, können diese jetzt unmittelbar abgerufen und das Zimmer sofort zum Vorteilspreis gebucht werden. Weiterhin wurden neue Funktionen in den Buchungsprozess integriert, die es dem Buchenden ermöglichen, zwischen Raten mit und ohne Frühstück zu wählen. Auch stehen vielfach verschiedene Zimmerkategorien zur Auswahl. Die Stornierungsbedingungen werden transparent für jedes Zimmerangebot dargestellt. Sofern dem Mitglied ein Angebot nicht zusagt, kann es über eine neue Funktion ein Feedback abgeben, welches dazu beiträgt, das Angebot bei profitrip noch stärker auf die Bedürfnisse seiner Mitglieder auszurichten.
Nutzer können bevorzugte Hotels vorschlagen
Auf profitrip sind aktuell mehrere tausend Hotels weltweit zu Sonderkonditionen verfügbar. Der Fokus liegt auf Städten und Tophotels, die von Geschäftsreisenden bevorzugt frequentiert werden. Täglich kommen neue Hotels hinzu, wobei nur exzellente Hotels in das Angebot aufgenommen werden. Sollte ein Nutzer sein Wunschhotel nicht vorfinden, kann er ab sofort einen Hotelvorschlag unterbreiten. Jede Wunschanfrage wird umgehend bearbeitet und das Hotel, wenn möglich, direkt in das Hotelangebot aufgenommen.
Äußerst positive Resonanz und Mitgliederwachstum
Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen, Einzelunternehmer aber auch Travel-Manager großer Unternehmen entscheiden sich für die Abwicklung der Hotelbuchungen über profitrip. profitrip konnte so seine Mitgliederzahl im ersten Quartal 2013 gegenüber dem Vorjahr verdreifachen. Neben der transparenten und sicheren Abwicklung schätzen die Mitglieder den Kundenservice in deutscher Sprache und den Unternehmenssitz in Deutschland. Im Gegensatz zu vielen ausländischen Portalen haben Mitglieder bei Stornierungen keine Probleme bei der Rückerstattung ihres Geldes. Aufgrund der positiven Resonanz sollen in Zukunft auch Flüge über profitrip zu attraktiven Konditionen gebucht werden können.