Mode & Lifestyle Vermischtes

Stiftung Warentest: De’Longhi ist Testsieger im Servicecheck

27. November 2017
Presse

(FOTO: De’Longhi) Das Logo von De’Longhi
 
Im Rahmen des aktuellen Stiftung Warentest Service-Vergleichstests wurden sechs Reparaturdienste von Herstellern und drei freie Vertragswerkstätten getestet, wobei sich De’Longhi unter anderem durch eine gute Reparatur der Kaffeevollautomaten (1,9) hervorhebt und sich mit der Gesamtnote 2,2 den ersten Platz sichert. Getestet wurden unter anderem zentrale Aspekte der Reparatur wie Fehlerdiagnose, die fachmännische Reparatur sowie die abschließende Sicherheitsprüfung durch die Werkstatt. Im Service (30 Prozent) standen unter anderem Kosten, Bezahlmöglichkeiten sowie Reparaturdauer auf dem Prüfstand. Erhebungszeitraum war Juni bis September 2017.

Für De’Longhi ist der Service eine tragende Säule im Markenversprechen: „Das positive Testergebnis zeigt, dass unsere derzeitigen Optimierungen bereits Früchte tragen und wir in die richtige Richtung arbeiten“ so Dietmar Schnarre, Leitung After Sales & Customer Care De’Longhi Deutschland GmbH. „Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden über einen möglichst langen Zeitraum hinweg Freude an ihrem Produkt haben. Daher analysieren wir die Ergebnisse genau und nutzen sie für eine konstruktive Weiterentwicklung.“

Mehr Informationen über De’Longhi sind auf der Website www.delonghi.de abrufbar.

verwandte Themen:

  1. Liegezone bietet die Evolution 3.0 von Panther an
    - Neu im Sortiment Evolution 3.O von Panther - Hochwertige Matratze zu einem günstigen Preis - Die günstigste gute im Test von Stiftung Warentest 01/2012 Ab sofort bietet der Onlineshop liegezone.de die Panther Evolution 3.0 an. Unter http://www.liegezone.de/matratzen/kaltschaum/panther/evolution30.php können Kunden dann 24 Stunden bei Liegezone die günstigste gut getestete Matratze im Test von Stiftung Warentest 01/2012 kaufen. Der Hamburger Schlafwaren-Spezialist erweite...

  2. Benissimo! De’Longhi Kaffeevollautomaten überzeugen in gleich drei unabhängigen Tests’
    Markus Heinig, Brandmanager De’Longhi Deutschland GmbH: „Die Testsiege festigen unsere Marktposition und bekräftigen unseren Anspruch, echte italienische Genussmomente im eigenen Zuhause zu ermöglichen, und das auch noch ganz einfach. Die… ...

  3. Die Matratze Evolution 3.0 von Panther bei bett1.de im Sortiment
    Die bett1.de setzt auf die Evolution 3.0 von Panther - die günstigste gute Matratze im Test der Stiftung Warentest 01/2012...

  4. Evolution 3.0 von Panther bei liegecomfort.de neu im Sortiment
    Der Onlineshop liegecomfort .de vergrößert sein Produktsortiment und bietet seinen Kunden nun auch die Evolution 3.0 aus dem Hause Panther....

  5. Die“Evolution 3.0″neu im Sortiment bei starbett.de
    Ab sofort führt starbett die Evolution 3.0 aus dem Hause Panther -die GÜNSTIGSTE GUTE Matratze im vergleichenden Warentest von Stiftung Warentest Test-Heft 01/2012...