Bei der Planung des neuen Zauns werden sowohl die Vorstellungen und Wünsche des Gartenbesitzers als auch die bereits vorhandenen Zäune der Nachbarn und die regionalen Bauvorschriften für den Bau von Zäunen berücksichtigt. Hobbygärtner, die sich für einen natürlichen Sichtschutz in Form einer Hecke entschieden haben, schlagen die kompetenten Mitarbeiter zu den jeweiligen Bodenverhältnissen vor Ort passende Hecken vor. Sie geben Tipps zum Zurückschneiden der Hecke und können auch mit dieser Tätigkeit beauftragt werden. Sollte ein Kunde sich für einen Zaun aus Metall oder Holz entschieden haben, informieren die Mitarbeiter des Zaunbau-Unternehmens ihren Kunden über die notwendige Pflege, damit der neue Zaun viele Jahre lang wie neu aussieht. Die Zufriedenheit der Kunden steht für die Zaunbau-Experten immer an erster Stelle, daher haben schon viele zufriedene Gartenbesitzer dieses Unternehmen an ihre Freunde und Bekannten weiter empfohlen.