Ohne Internet läuft längst auch im
touristischen Marketing-Mix nichts mehr. Im Schnitt investieren die
heimischen Tourismusorganisationen ein Drittel ihres Marketingbudgets
online, zukünftig soll es noch mehr werden. Dass Online-Werbung
wirkt, zeigt die jüngst präsentierte Kampagnenbilanz der Tiscover
Destination Marketing-Abteilung. Für die Wintersaison 2011/12
entwickelte das Team aus Marketingexperten, Touristikern und
Webspezialisten unter anderem eine Kampagne für den Tourismusverband
Bregenzerwald. Das Ergebnis übertraf die Erwartungen des
Auftraggebers bei weitem. „Jeder 13. Besucher unserer Kampagnenseite
hat eine Buchungsanfrage abgeschickt. Das ist ein wirklich sehr guter
Wert!“, freut sich Herlinde Moosbrugger, Geschäftsführerin des
Tourismusverbandes Bregenzerwald. Ähnlich zufriedenstellend verlief
die Online-Wintersaison auch für die Tourismusregion St. Anton am
Arlberg. Hier konnten die von Tiscover geplanten Internet-Aktivitäten
eine Konversionsrate von über 9 % erzielen.
Zwtl.: Google allein reicht nicht
Derzeit arbeitet das Tiscover-Team an den Sommerkampagnen für das
Zillertal, Saalbach Hinterglemm, Seefeld und Bayern Tourismus. Jede
Kampagne wird individuell auf die Zielgruppen ausgerichtet und auf
die unterschiedlichen Phasen der Urlaubssuche und -buchung
abgestimmt. Geschaltet wird Banner- und Display-Werbung auf Google,
Facebook, verschiedenen Themen-Sites und Tiscover.com. Tiscover
Geschäftsführer Konrad Plankensteiner fasst das Erfolgsrezept
zusammen: „Irgendwelchen Traffic zu erzeugen ist einfach. Aber die
richtigen Gäste zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen und zu halten,
das ist die Kunst.“ Plankensteiner sieht aber auch die Destinationen
gefordert: „Die Gäste buchen immer kurzfristiger. Das Internet gibt
den Regionen die Möglichkeit, zeitnah auf die Bedürfnisse ihrer
Zielgruppen zu reagieren und das Angebot immer wieder entsprechend
anzupassen. Hier ist noch viel Potential vorhanden“, so der Tiscover
Geschäftsführer.
Zwtl.: Tiscover Facts
Tiscover mit Hauptsitz in Innsbruck, Tirol, wurde 1991 gegründet
und entwickelte das erste elektronische Tourismus Informations-System
Österreichs. 1995 wurde TIS@WEB, eine der ersten Reisewebsites
weltweit, freigeschaltet. Heute ist die Tiscover GmbH Teil der in
Köln ansässigen HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE Robert Ragge GmbH.
www.tiscover.com, das Urlaubsportal für den Alpenraum, bietet rund
25.000 buchbare Unterkünfte und zählt zu den weltweit erfolgreichsten
Reisewebsites.
Weitere Informationen auf www.tiscover.com.
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Tiscover GmbH
Maria-Theresien-Strasse 55-57
6010 Innsbruck, Austria
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Claudia Bär
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